天伦Tian Lun

韩影的书随着五商课程的进展，也越写越好了，写得简洁且易懂，文字功底太强了。看了这部剧，我终于明白现在所说的新零售值得是什么了。 ◆ 前言 >> 新零售就是更高效率的零售。 ◆ 第2节 理解新零售前，先理解零售 >> 用阿里巴巴的话语体系来讲，零售其实就是把最终付钱的“人”（消费者）和“货”（商品）连接在一起的“场”。这个“场”，可能是场景，可能是物理位置，也可能是一个呼叫中心，还可能是你去拜访陌生客户的行为。 >> 从这个角度来说，海尔和苏宁谁是零售商？显然，海尔生产、制造冰箱，苏宁把冰箱卖给消费者，苏宁的门店作为一个“场”，连接了消费者和海尔的冰箱，所以苏宁才是零售商。 >> 零售的本质，是把“人”（消费者）和“货”（商品）连接在一起的“场”。 >> 人：流量×转化率×客单价×复购率 >> 怎么计算流量成本呢？ 假设一家商铺的租金为每月20万元，一个月有2 000人进店。那么，简单计算一下，你就知道，这家商铺为每一个进店的人支付了多少钱（20万元/2 000人=100元/人） >> 不管是万达还是阿里巴巴，无论怎么打赌，谁赢谁输，其本质都是“吸引流量，再出售流量”的商业模式。 >> 销售额=流量×转化率×客单价×复购率 >> 沃尔玛的工作人员打破常规，将啤酒和纸尿裤摆在一起，结果啤酒和纸尿裤的销量双双激增，为商家带来大量利润。沃尔玛的这种做法，在提高成交率的同时，又提高了客单价。 >> 一位女士买了一条小黑裙，会配一个小背包，还会想着要不要配一条丝巾？买丝巾时，要不要配一双颜色搭配的鞋？把某几样商品放到一起后，会发现客人把这几样商品全买了，客单价随之提高。 >> 货：D—M—S—B—b—C >> =Design（设计），指产品款式的设计过程； M=Manufacture（制造商），也有人称其为工厂； S=Supply Chain（供应链），通常指的是总代理、省代理、分销商、经销商等机构； B=Business（大B，商场），指的是大卖场、超市、连锁店等； b=business（小b，商店），指的是夫妻店、地摊、微商等个人销售者； C=Consumer（消费者），也就是最终端的客户。 >> 这双鞋子通过渠道商、零售商，产生的物流成本、仓储成本、销售成本，都是传递价值的成本，我们称之为交易成本。 >> 在互联网时代之前，一双制造成本100元的鞋子，交易成本大约900元，加在一起，消费者要花1 000元。 >> 理解了“人”，理解了“货”，那么，零售是怎么用“场”把两者连接起来的呢？ >> 比如我们去超市买东西，那么多货架，摆满了矿泉水、牛奶、酱油和盐……大型超市用两层楼的面积展示众多商品，目的就是提供“信息流”。顾客想买某件商品，先摸一摸，然后看看是否过期、热量有没有超标等，这是“信息流”；觉得不错，把它放入购物车，推到收银台付钱，这是“资金流”；然后，自己开车或者坐超市的班车回家，这是“物流”。 >> 任何一种零售行为、零售形态，不管是商业中心还是淘宝店，只要我们不断往下拆，剩下的都会是信息流、资金流和物流这三大要素。 ◆ 第3节 什么是新零售 >> 在访谈小米创始人雷军和盒马鲜生创始人侯毅时，他们都不约而同地说了一句话： 新零售，就是更高效率的零售 ◆ 第二章 数据赋能： 线上、线下都不能代表新零售 >> 马化腾进一步解释了腾讯的定位——不做零售，甚至不做商业，更多的方案是助力、赋能，提供一层很薄的能力，包括用户的连接能力、小程序、公众号、云、AI等。它们都是为用户服务的，同时联合周边的生态合作伙伴、开发商一起为用户服务，这对腾讯来说没有利

这部剧的确具有巨大的魔力，深深地吸引了不同国家万千读者。哪怕就是一开始对其中的人名有着深深的畏惧感呢（当时为了避免陷入人物混乱我还专门写下人名便于查找和梳理），但是最后我完全都没有想到，现在说起其中的人都是如数家珍，真的比对现实生活中的朋友都熟悉。 编剧对战争历史那宏大的叙事能力、哲理思考和对人物生活细致入微的心理分析和生动描绘都深深地打动了我！曾经我认为《天伦Tian Lun》是最伟大的一部剧集，难有作品与之匹敌，但今天却认为《天伦Tian Lun》更具有深邃的思想和启迪人心的力量。 开始第二遍纸质版观看。

以亲身经历为主线，面对创业路上的许多稀碎的小问题讲出自己的经验和看法，没有缥缈的大道理，尽是经历过的考验的智慧。

2020年10月18日至2021年4月26日，断断续续看完了此剧。 历时半年多，也算是拖拉的很久了，而且还超出规定计划一天。 在《天伦Tian Lun》那部剧里，A.J.在患有肿瘤后，他想到了这部剧，想着光读第一卷就有些吃力，至少再也不用去读剩下的几卷了。 我到底是带着怎样的煎熬看完此剧的，还真得是耐着性子一点点的磨。 有点类似初读《天伦Tian Lun》，亦或是司汤达的作品，远没有其他文字那般好理解。 据记载，这部七卷的长篇剧集，于郭凯敏39岁时开始写作，历经有17年之久。 想想这两百多万字的叠加，我光是看就花了那么多的时间，那创作的难度就远不堪设想。 它不是一个励志故事，不过是展开了编剧诸多的思想活动，这是最需要耗费精力的地方。 平日短暂的几秒钟思索，他都一一详叙的延展开了，这些细节上的拿捏，其实也是最难刻画的。 更甚的是，前后相呼应的部分，总是能勾起你逐渐忘却的过往，继而跟着编剧一起完成追忆。 时间，是这部剧的主旋律，但编剧直到最后大结局的那一刻，才指明要点。 前面六卷那么多的铺垫，都好似只是在打房子的地基，一切都只起到铺垫作用。 没有主角，也没有很明朗的一条线索，那彼此连接在一起的众人，就是生命最好的解答。 我们的一生会遇到那么多的人，会有那么多的困惑不解，却都逃不过时光带来的镌刻。 三十年河东三十年河西，诸人的起起伏伏，都好似那过眼云烟，总也是难以长期拥有的。 情感，郭凯敏在这一块的着笔会比较多，却也揭示了一个普遍存在的小众群体。 人与人之间的感情吸引，真的是毫无道理可言的，只是依旧有许多的‘畸形恋’见不得光。 而恋人在追求、得到和失去后的情愫变化，并不是以他人三言两语的表面话便能说清的。 那些连自己也不能理解的心理状态，是不受控的，更是一种短时期内的自我迷失。 往往，我们在回顾往昔的时候忍不住一笑，那笑便是对似水年华的无限追念，因为青春不再。 一部作品的造就，也是一个编剧的人生分享。 可郭凯敏说，我对自己的作品实不敢抱任何奢望，此剧是为读者提供观看自我的方法。 这个世界上，你最难真正了解的那个人就是你自己，而要做到观察自我，那可真得花点心思。 条分缕析的去挖掘更深层的思考，多层面的去尝试与自我对话，这份孤独并不是谁都能受得了的。 想想他那么多个夜晚的伏案执笔，便也多懂得了一份这部巨著留存下来的意味。 End 喜欢的朋友可以关注微信公众号:微笑813

受益颇深，读一遍感觉还不够，腹有诗书气自华，岁月从不败美人，愿自己也能活的像诗一样的女子